J Technol Transf (2017) 42:425–440DOI 10.1007/s10961-016-9498-z
שיתוף ידע רשתי חברתי וביצועים חדשניים בידע מרוכז בארגונים בינוניים וקטנים (SMEs).
המחבר: פדרו סוטו אקוסטה Pedro Soto-Acosta1, סימונה פופה Simona Popa1, דניאל פלסיוס מרקה Daniel Palacios-Marqués2
1 Department of Management and Finance, University of Murcia, Campus de Espinardo, Espinardo,
30100 Murcia, Spain
2 Department of Business Administration, Polytechnic University of Valencia, Camino Vera s/n,
46022 Valencia, Spain
Keywords: Social web, Social media, Knowledge management, Technology, Innovation
performance, SMEs, IS- information systems, TOE – Technology Organization Environment
שיתוף ידע רשתי חברתי וביצועים חדשניים בידע מרוכז בארגונים בינוניים וקטנים (SMEs).
5. דיון
מאמר זה מודל איטגרטיבי עקרוני המבוסס בתיאוריית טכנולוגיה-ארגון-סביבה TOE, להעריך את האפקטיביות של הגורמים השונים על שיתוף ידע רשתי חברתי והשפעתו על ביצועי חדשנות בארגונים יצרניים בינוניים וקטנים SMEs. התוצאות האמפיריות מראות כי לגורמים השונים יש השפעות שונות על שיתוף ידע רשתי חברתי. בהתייחס להקשר הטכנולוגי, התוצאות מראות כי אינטגרציה של מערכות מידע IS משפיעה באופן חיובי על שיתוף ידע רשתי חברתי. הממצא הראשון מאשר מחקר קיים המנתח טכנולוגיית אינטרנט (e.g. Zhu et al. 2006; Zhu and Kraemer 2005), אשר מצא כי אינטגרציה טכנולוגית משפיעה חיובית על גודל השימוש בעסק מקוון (Zhu et al. 2006) ומשפיעה חיובית על ערכו של העסק המקוון (Zhu and Kraemer 2005). אולם הספרות גורסת כי מקורות מידע לא מוחשיים חשובים גם כן כיון שכל חברה יכולה לרכוש מערכת מידע (Bharadwaj 2000; Colomo-Palacios et al. 2013; Soto-Acosta and Meroño-Cerdan 2008). לכן, חברות זקוקות לאינטגרציה של מערכות מידע IS אולם גם לכישורי מערכות IT כדי להפיק את המירב מהטכנולוגיה. Soto-Acosta et al. (2010b) מצא כי משאבי מערכות IT לא מוחשיים כגון כישורי מערכות IT ולימוד הם קריטיים ומכריעים בפריסה שלהם בתוך הארגון וזו משפיעה לבסוף על הערך העסקי.
בנוגע להקשר הארגוני, תוצאות מראות קשר חיובי בין שיטות ניהול משאבי אנוש מבוססות מחוייבות ושיתוף ידע רשתי חברתי. ממצא זה תומך במחקרים קודמים (Collins and Smith 2006) אשר אמנם לא התמקדו בטכנולוגיות אינטרנט אך מצאו קשר משמעותי בין שיטות ניהול משאבי אנוש המבוססות על מחוייבות ושיתוף מידע בין עובדים, בנוסף Gardner (2012) מצא כי לחץ
…