עבודה זו נכתבה על חברת Pipe work אשר פעילותה מתבסס על צינורות חמר מיוצרים באמצעות כבשן. הוצג מבנה ארגוני של החברה, תהליכים שונים, שיטות עבודה, נהלים ובין היתר תהליכים הדורשים שיפור בארגון.
בעבודה זו נבחנו הדרכים ליישום שינויים פנים וחוץ ארגוניים הנוגעים לשיפור של החברה. הקשיים אשר עלולים להתעורר בעת שינויים הנ”ל ודרכי התגברות עליהם.
הוצג יישום של מודל ה – BENCHMARKING בחברת Pipe work לצורך תכנון תהליך השינויים בצורה נכונה ואפקטיבית יותר.
על מנת להבין את מהות התהליך של שינוי תהליכים בארגון והשפעתם על תפקוד החברה והצלחתה יש לבחון את הארגון ע”פ המודלים הנ”ל על מנת להצליח בתהליכי שיפור בחברת Pipe work . בהקשר הצלחת הפרויקט נעשה ניתוחים ושלבים בחברה.
תוכן עניינים:
שיפור עסקי של חברה באמצעות יישום שינויים פנים וחוץ ארגוניים 1
ראשי פרקים 2
תקציר מנהלים 3
מבוא 4
תוכן עניינים 5
פרק 1 –ניתוח מצב קיים 6
יזום פרויקט לשיפור בחברה 7
מודל –Benchmarking 10
ארגון ייחוס 13
שלבים לביצוע 13
פרק 2 –יישום BPR 14
יתרונות וחסרונות BPR 15
תהליך לביצוע BPR 16
תהליך לקוי – אם התהליך לא תקין, נבצע לו BPR. 17
מסמך “צריך לעשות מעשה” 17
מסמך “הכרזת על חזון ” 17
פרק 3 – קייזן 19
תהליך של קייזן 20
מעגל PDCA 21
פרק 4 –בחירת שיטות שיפור 22
רווח קייזן 22
MUDA 23
סיום הפרויקט 24
סיכום 25
ביבליוגרפיה 26