סמינריון ביזמות

מבוא גלובליזציה, התפתחות הטכנולוגיות המתקדמות והתפתחות המדיה הדיגיטאלית שינו את תרבות התקשורת הבינאישית. שיווק ויחסי ציבור באמצעות האינטרנט משמשים כאמצעים לגיטימיים לגיוס לקוחות פוטנציאליים באמצעות קיום אינטראקציות ברשת האינטרנט. האינטרנט משמש כפלטפורמה לביצוע עסקאות, החלפת מידע, תיעוד, מכירת מוצרים ושירותים (Boyd, & Ellison, 2007; Ellison, Steinfield, & Lampe, 2011). טכנולוגיות מתקדמות בתחום המידע והתקשורת הובילו להתפתחות מהירה של המדיה החברתית ושילובה בתוך החברה של ימינו (Kaplan, & Haenlein, 2010) . מרכיבי רשת הWeb 2.0- שינו את אמצעי התקשורת האינטרנטיים בכך שאפשרו החלפת תכנים בין הגולשים והקמת רשתות חברתיות שונות. השימוש ברשתות אלה הפך לחלק אינטגראלי מחיי היומיום, ובכך הפכו לערוץ תקשורת חשוב, שהשפעותיו ניכרות בתחומי חברה שונים. רשת האינטרנט מספקת את האפשרות לניהול עסקי אינטראקטיבי והצעה של מוצרים ושירותים של החברה לאוכלוסיות המגוונות (Yadav, De Valck, Hennig-Thurau, Hoffman, & Spann, 2013). אחד היתרונות הבולטים של רשת האינטרנט הוא אי-תלות במיקומם הגיאוגרפי של החברה או של הצרכן. תכונה זו עשויה לסייע בפיתוח והרחבת החברה באמצעות פניה למספר רב של צרכנים. שיתוף פעולה מקוון הפך לנורמה חברתית, ובקרב הגולשים נוצרה האפשרות לעצב תכנים, רעיונות ואופי ההתנהגות הצרכנית. ההתפתחות המהירה של הטכנולוגיה להעברת מידע בשנים האחרונות תורמת לעיצובן של שיטות לפרסום ושיווק אינטראקטיביים חדשניים. יתרה מזו, הצגת תכנים באופן עדכני משמשים כתמריץ ללקוחות הפוטנציאליים לתקשר באמצעים אלקטרוניים יעילים (Yaakop, 2013). תרומה ייחודית זו עשויה להפוך בעתיד הקרוב לחלק מתפיסת הצרכנים ולשמש כערוץ פרסום יעיל במיוחד ומותאם למסגרת תחומי העניין של הגולש. מחקרים מראים שביחס לאוכלוסייה הכללית, הצעירים נוטים להפגין מידה גבוהה יחסית של אמון ומתייחסים בפתיחות כלפי השימוש ברשתות חברתיות. לפיכך, אוכלוסיית הצעירים

תמצית מנהלים העבודה בוחנת את כדאיות פיתוחו של מימשק שירות חדש לצרכן רשתות המזון הקמעונאיות בישראל – הסניפומַפ. המדובר במפת התמצאות של הלקוח בסניף, באמצעותה הוא מאתר את מיקומו של כל מוצר שאותו בחר לקנות באופן מקוון דרך אתר האינטרנט של הרשת. לאחר בחירת המוצרים המפה תסמן לו את המיקום המדויק של המוצר על המדפים, ובכך תחסוך לו זמן שיטוט יקר, קנייה לא מבוקרת, ומאמץ גופני מיותר (חשוב במיוחד לצרכנים בעלי מגבלות גופניות שונות). בעבודה זו נבחנת סביבת רשתות המזון בישראל, תוך דגש על התחרותיות הגבוהה השוררת כיום בין שתי הרשתות הגדולות (שופרסל והריבוע הכחול) לבין שתי הבינוניות (רמי לוי ויינות ביתן). נבחנות נקודות העוצמה והחולשה של המוצר המוצע, ההזדמנויות והאיומים, ההשלכות והאתגרים העומדים בפניו. מוצגת מדיניות המוצר, תימחורו, הפצתו ופרסומו, ונערך ניתוח פיננסי בסיסי לצורך ניתוח הכדאיות שבפיתוחו ושיווקו. התוצאות שהתקבלו מורות חד-משמעית על הצורך במוצר, על הכדאיות הכלכלית הרבה הטמונה בו ליזם, על הכדאיות התדמיתית והמכירתית שיש בו עבור הרשתות – כל זאת בתנאי שוק שכרגע הוא נעדר מתחרים ורווי תחרות עזה.   תוכן העניינים מבוא  1 1. ניתוח 2 1.1 סביבה חיצונית 2 1.1.1 הלקוחות 5 1.1.2 מתחרים ישירים 7 1.2 נקודות חוזקה וחולשה של המוצר המוצע 8 1.2.1 נקודות חוזקה 8 1.2.2 נקודות חולשה 9 1.3 ניתוח הזדמנויות ואיומים 9 1.3.1 הזדמנויות 9 1.3.2 איומים 11 1.3.2.1 ניתוח על פי מציינים אסטרטגיים 12 1.4 השלכות ואתגרים 14 2. אסטרטגיה 15 2.1 אסטרטגיות בסיסיות 15 2.1.1 מטרות כלליות 15 2.1.1.1 הגדרת מהות המיזם 15 2.1.1.2 יעדים 15 2.1.1.3 שוק המטרה 15 2.1.2 פילוח 16 2.1.3 בידול 16

מבוא מטרת עבודה זו היא לבדוק את יעילות הפרסום בפייסבוק. רשת הפייסבוק הפכה להיות לשם דבר בעולם ומשמשת גולשים רבים ככלי להעברת מסרים, שמירה על קשר בין בני משפחה, התעדכנות בחדשות וככלי שיח לגיטימי ורלוונטי. היקף השימוש ברשת הפייסבוק הולך וגדל באופן מתמיד כפי שנראה בסקירת הספרות ועל כן המפרסמים רואים את רשת הפייסבוק ככלי פרסומי מין המניין. נשאלת עם כן השאלה מהי יעילות הפרסום בפייסבוק, ועד כמה משתלם לפרסם בפייסבוק. האם הפייסבוק יעילה יותר מאמצעי פרסום אחרים כמו מנועי החיפוש של גוגל? קצרה היריעה מלענות על כל השאלות האלו בעבודה זו ועל כן תחת השאלה אודות השפעת הפרסום בפייסבוק על החלטות הקניה של הצרכנים אבקש לבדוק את השפעות הבאות: 1. האם מין המשתמש משפיע על החלטת הקניה 2. האם כמות החברים שיש למשתמש בפייסבוק משפיע על החלטת הקניה 3. האם היקף השימוש של המשתמש בפייסבוק משפיע על החלטת הקניה 4. האם לסימוני לייק של חברים קרובים ורחוקי יש השפעה על החלטת הקניה על מנת לענות על שאלה זו בוצע סקר אינטרנטי בקרב הגולשים ברשת הפייסבוק, במסגרתו נבחנו השערות המחקר. תוצאות המחקר נותחו באמצעות רגרסיות אקונומטריות. הממצאים מראים כי אין השפעה של מין המשתמש וכמות חבריו על החלטת הקניה לעומת היקף השימוש וסימוני הלייקים שנמצאו כמובהקים. המסקנה היא ככל שהמשתמש נמצא יותר ברשת הפייסבוק, ההשפעה של המוצר גבוהה יותר. כמו כן, לסימון לייקים של חברים קרובים ורחוקים השפעה חיובית על החלטת הקניה.   תוכן עניינים 1. מבוא 3 2. סקירת ספרות 4 2.1. רשתות חברתיות 4 2.2. רשת Facebook בישראל 4 2.3. הרגלי השימוש בפייסבוק 6 2.4. ההשפעה של תקשורת

מבוא מטרת המחקר הנוכחי היא לאפשר התבוננות על מרכיב היזמות בבתי-הספר הדמוקרטיים בישראל מזווית שטרם נבחנה לעומק עד כה – נקודת מבטם של מנהלי בתי-הספר. בבית-הספר הדמוקרטי מתקיים כל העת מאמץ לקיים התנהלות בית-ספרית שתתאים לצרכים של חברי קהילת בית-הספר ולאופן שבו הם מבינים ורוצים שבית-הספר יתנהל. התנהלות שכזו מכילה באופן מתמיד אלמנטים של התחדשות, יצירה ומעורבות של גורמים שונים בחיי בית-הספר, ומרכיב היזמות מצוי בהתנהלות שכזו באופנים שונים. גם בבית-ספר דמוקרטי יש השפעה רבה לאופן שבו מנהל המוסד תופס ומתייחס למרכיבים שונים בהתנהלות היום-יומית. היכולת לבחון את עמדותיהם של מנהלי בתי-הספר הדמוקרטיים כלפי ההיבט היזמי בבית-ספרם תוסיף הבנה של מאפייני תחום היזמות בבתי-ספר דמוקרטיים ואופן ניהולו. הבנה כזו עשויה לסייע למנהלים, לאנשי צוות, להורים, או לכל גורם אחר הקשור לבתי-ספר דמוקרטיים לבחון את מאפייני היזמות בבית-הספר שאליו הם קשורים ולתכנן את התנהלותם נוכח המאפיינים שיעלו במחקר. מנהלי בתי-הספר הדמוקרטיים מעוניינים בבדיקת תחום היזמות בבית-ספרם, שהרי תחום זה אופייני לגישה החינוכית שהם מנהלים, וזהו אלמנט שהם נדרשים להכריע לגביו לעיתים תכופות, הן לגבי האופן שבו הם מאפשרים או מעודדים אותו, והן לגבי האופן שבו הם נאלצים למנוע או לעכב אותו. מטרה נוספת שמחקר זה עשוי להשיג קשורה בכוונתי להפוך בעצמי למנהל של בית-ספר דמוקרטי בעתיד. לפיכך, מחקר זה עשוי לסייע לי לגבש תפיסה ניהולית-חינוכית בכלל, ובנושא היזמי בתוך בית-הספר בפרט, שאוכל לנסות להביאה לכלל מימוש ביום בו אהפוך למנהל. מכאן נגזרת שאלת המחקר שלי בעבודה זו: כיצד רואים מנהלי בתי-הספר הדמוקרטיים בישראל את מאפייני היזמות בבית-ספרם? לצורך בחינת שאלה זו אבדוק תחילה את הגדרות מושג היזמות והיזם באופן כללי, ולאחר

מבוא יזמות חברתית הולכת וצוברת תאוצה בכל הארצות, הן משום משברים כלכליים והן משום הצורך החברתי-קהילתי בסיוע שאינו ממסדי (ברוב המקרים – משום שידו של הממסד קצרה מלהושיע את כלל האזרחים הנזקקים). מחקר הארגונים והחברות גם יחד הולך ומוצא עניין ביזימות חברתיות אלה, החל במאפייני היזם החברתי וכלה במאפייני היזמות החברתית, בהשוואה ליזמות מסורתית. מול השוק התחרותי שבו פועל הארגון המסורתי, הרי הארגון היזמי פועל בדרך כלל בסביבה לא תחרותית, אך מצד שני הוא נסמך על תרומות, ללא כוונת רווח. גיוס התרומות וההתמקצעות בנושא זה הם נושאים לעבודה אחרת, ובעבודה זו באתי לבחון את החברות היזמיות החברתיות דרך פריזמת ניהול משאבי האנוש שלהן: האם הוא שונה מאשר ניהול כוח אדם בחברות מסורתיות? אם כן – באיזה אופן? מה הדבר דורש ממנהלי משאבי האנוש? מה המשמעות של כוח האדם בחברות יזמיות? האם הוא פועל מתוך אוריינטציה אחרת? השערת המחקר הראשונה שלי היא שארגוני יזמות חברתית הינם, ראשית לכל, מוכווני-ערכים ולפיכך גם גיוס כוח האדם שלהם יתבסס על עובדים ומתנדבים מוכווני-“אידיאולוגיה” חברתית שוויונית. מצד שני, העובדה שארגונים אלה מתבססים על כוח התנדבותי בעיקר עשויה להביא לכך שתחלופת האנשים בארגון תהיה גדולה ותצריך “מירוץ” מתמיד אחרי כוח אדם. השערה שנייה היא כי ארגון יזמי-חברתי יפעל ראשית לכל מתוך מודל מצוינות ברמה החברתית-ערכית ופחות מתוך מודל מצוינות כלכלית-טכנולוגית. והיות שבארגוני יזימה חברתית מדובר בעובדים בעלי אוריינטציה חברתית-קהילתית, הרי שגם גיוס כוח האדם לארגון יצטרך להתבסס על אנשים ערכיים, בעלי מחויבות ציבורית ואחריות קהילתית, ופחות על עובדים בעלי מיומנויות מקצועיות. בפרק הראשון אסקור את משמעות היזמות ותפקיד היזם ואבחן מהי יזמות אפקטיבית. בפרק השני אבחן

תקציר מנהלים   בשוק התחרותי של היום – חסכון, גמישות ויעילות הם המפתח להצלחה. העבודה עוסקת בחברת הזנק (סטארט- אפ) “The Student Let Company LDT” (TSLCL ) המתמחה בהשכרת מגורים לסטודנטים בקרב האוניברסיטאות המקומיות (בהן הם לומדים). עסק זה נמצא בשלב פיתוח ראשוני. פיתוח העסק יתבסס על ידי שני אספקטים: פעילות כסוכן נדל”ן – בעלי בית המחפשים להשכיר את נכסיהם. קניית נכסים להשכרה – פיתוח הנכס והכנסה מתוך השכרת הנכס.   בעבודה זו הוצג הסטארט אפ הנבחר ומקום פועלו, הוסבר לאיזה צורך נתן מענה, פורטו תכונותיו העיקריות, תועלתו ללקוח וכמו כן הוסבר, כיצד סייע לארגון להשיג יתרון תחרותי, הוצג מבנה הארגוני והוסברו הפונקציות השונות. בנוסף נסקור את השפעת מערכת המחשוב חדשה שתוטמע בארגון ונציג את היתרונות שבקיום מערכת ממוחשבת.   בחלק הראשון של העבודה : נעשה ניתוח פנים וחוץ ארגוני בסביבה העסקית שבה החברה פועלת עפ”י המודלים הבאים: ניתוח חמשת הכוחות של PORTER הקובעים את מידת האטרקטיביות הרווחית של השוק או של פלח שוק מסוים לטווח הארוך. זיהוי הכוחות העיקריים בסביבת המקרו, ניתוח עפ”י מודל PEST “גורמים בלתי נשלטים”, הדורשים מן החברה ניטור קפדני ומענה, המשפיעים על החברה ולחברה אין השפעה עליהם. שרשרת הערך. מידת ההתאמה האסטרטגית של החברה  לסביבה העסקית עפ”י מודל SWOT ועפ”י מטריצת TOWS ועפ”י 3 משפחות אסטרטגיות. לאחר שננתח את המודלים שהוזכרו לעיל, נבחר באסטרטגיית המיקוד ועל פיה נתאים את מערכת המידע  לחברה בחלקה השני של העבודה.   בחלק השני של העבודה: נסביר את הפעולות הנעשות בשלב ייזום מערכת מידע לחברת הסטארט אפ. שלב זה ילווה בהסבר מעמיק מדוע התעורר הצורך בהכנסת מערכת מידע לארגון שתתאים

חלק א – סקירת החברה החברה מתמחה בייצור, יבוא ושיווק של מצברים לרכב ולתעשייה. כמו כן החברה עוסקת במספר תחומים נוספים כמו מוצרים נלווים, ומכשירי הנעה. רקע היסטורי וכללי החברה הוקמה ב-1951 ע”י משה רוזנשיין והמהנדס עמנואל שנפ (שהיה בעל מפעל קטן למצברים בחיפה). השניים חברו יחדיו ופתחו מפעל בנתניה תחת השם “ע.שנפ מצרים”. עם השנים המפעל התפתח והתרחב. נוספו אולמות ייצור ותצוגה, חצרות ומבנים נוספים, וכיום משתרע המפעל על פני 15 אלף מ”ר. אורי רוזנשיין (בנו של משה רוזנשיין המייסד), מנכ”ל החברה כיום, הצטרף לחברה בשנת 1967 לבקשת אביו ומונה למנכ”ל בשנת 1988. בשנת 1992 נרכשה החברה ע”י חברת “ישאל” מקבוצת “דוברת” ובשנת 2001 צירף איש העסקים רוני אלרואי את חברת “ישאל” לפורטפוליו החברות שבשליטתו, הנמצאות בידי חברת ק.מ.ן אחזקות. החברה הונפקה בבורסה בשנת 2007 והפכה לחברה ציבורית. 34% ממניות החברה נשארו בידי ק.מ.ן תעשיות, 38% נשארו בידי המנכ”ל ושתי אחיותיו והשאר נמכר לציבור. במהלך שנת 2007 (השנה הראשונה לאחר ההנפקה) שנפ גייסה 80 מיליון שקל, מהם 35 מיליון שקל במניות וכ־45 מיליון שקל באיגרות חוב סדרה א’, שדורגו על ידי “מידרוג” בדירוג  a2 וכן בכתבי אופציה הניתנים למימוש למניות. בשנת 2011 רכשה קרן סקיי (ס.ה. סקיי אחזקות בע”מ) את חלקה של ק.מ.ן תעשיות תמורת 50 מליון דולר.  

מבוא: בבואנו לפתח ולשווק מוצר חדש עומדים בפנינו אתגרים רבים. אתגרים אלו מלווים בחסר בהירות ואי וודאות באשר להצלחת פיתוחו של המוצר וכן בהצלחת שיווקו. על מנת לפתור בעיות אלו עלינו לתכנן בקפידה את המהלך השיווקי החל מהתהליך הראשוני של פיתוח המוצר ועד לתהליך השיווק הסופי ויציאתו של המוצר לשוק.   בעבודה זו אציג תהליך של תכנון ראשוני בסיסי למוצר חדש המשווק בישראל בשם – ג’וס פלאס קומפליט השייך לחברת ג’וס פלאס. בתהליך זה אבצע אינטגרציה בין התאוריה להלכה למעשה, תוך בחינת הנפשות הפועלות בחברה ברמה השיווקית. לשם כך ביצעתי ראיון אישי עם מנהלת שיווק בחברת ג’וס פלאס ישראל אשר האירה את עיניי במספר נושאים הנוגעים לתהליך השיווקי הפנימי של החברה.   שלבי התכנון הראשוני מהווים את “התנ”ך של המוצר המשווק” ויש לראות בשלבים אלו כצעד ראשוני בשיווקו של המוצר. כאשר אנו בוחנים את האלמנטים השונים המשפיעים על הצלחתו של מוצר, אנו רואים לנגד עינינו את הסיכונים, ההזדמנויות, פילוח שוק המטרה והאסטרטגיה השיווקית. כל אלו יתוקצרו בעבודה זו ויתבססו על רקע תאורתי הנלקח ממאמרים אקדמאיים.   בסיומה של עבודה זו, ביצעתי סיכום קצר והבעתי את דעתי האישית על יכולת הצלחתו של המוצר החדש במדינת ישראל. כל זאת לאור ניתוח המאמרים והשלכותיהם על החומר המקצועי עליו מתבססת העבודה. בסופה של עבודה זו ניתן יהיה לחזות את הצלחתו של המוצר וליישר מבט לעתיד תוך בחינת הצלחתו העתידית של המוצר.         תוכן עניינים: 1. מבוא 1 2. סקירת ספרות: 2.1. NEW PRODUCT DEVELOPMENT 2 2.2. INTEGRATION AND NEW PRODUCT DEVELOPMENT SUCCESS: THE ROLE OF FORMAL AND INFORMAL CONTROLS  3 2.3.

תקציר מנהלים מטרת התוכנית- מטרת התוכנית העסקית היא להציג את מהות העסק ואת ההזדמנות העסקית שבפיתוח, שיווק, הפצה ומכירה של משטח המשחקים Care Space ללקוחות הקצה ולקמעונאים על מנת לגייס משקיעים. תמצית תיאור העסק – חברת Care הינה חברה המספקת פתרונות יצירתיים ובטוחים לבעיות אחסון וחיסכון בזמן. החברה תתחיל את דרכה בפיתוח מוצר לילדים הנקרא Care Space והוא מגיע בשתי ורסיות שונות (אוהל וכדור, כפי שיפורט בהמשך). תיאור המוצר- Care Space הינו משטח משחקים בטיחותי המיועד לילדים בגילאי 3-10. המשטח מיוצר מספוג קשיח ובולם זעזועים בנפילות הנקרא פוליאתילן. המשטח מביא איתו ערך מוסף של איסוף קליל ומהיר של המשחקים הנמצאים עליו, פותר את ההורים מעול איסוף המשחקים ובו זמנית מסגל לילדיהם את ההרגלים הנכונים לסדר ופותר בעיות אחסון. המשחק קיים בשתי ורסיות- אוהל וכדור. כאשר הילד מסיים לשחק עם המשחקים שעל המשטח, עליו למשוך בשני חוטים ובכך הוא מקבל משחק חדש- מחנה סודי משלו או כדור שעשועים ענק ובכך נגרמת המוטיבציה שגורמת לילד לאסוף את משחקיו. תמצית תיאור השוק וההזדמנות העסקית- ניתן למצוא בשוק משטחי משחקים רבים, רובם מיועדים לגילאי 0-3 ומתמקדים במתן ערך מוסף של בטיחות. כאן אנו נכנסנו לתמונה, גילינו כי קיים צורך שעדיין לא נענה- מתן פתרון לאיסוף מהיר של הצעצועים ואם ניתן לעשות זאת ללא עזרת ההורים ותוך מתן הרגלי האיסוף לילדים אז עוד יותר טוב. לאחר שזיהינו צורך זה פיתחנו משחק אשר בדיוק כמו שאר המשטחים הקיימים בשוק מציע את ערך הבטיחות אך, גם מוסיף את הצרכים להם ההורים כל כך כמהים – לפתור את ההורים מעול סידור המשחקים תוך מתן הרגלי סדר נכונים לילדים.

תקציר שכר הבכירים בחברות הציבוריות בארץ עלה לכותרות פעמים רבות במהלך השנים האחרונות על רקע המשברים הפיננסים בעולם והתהייה הציבורית כיצד שכרם של המנכ”לים נמצא במגמת צמיחה מתמדת, לעיתים גם ללא קשר למגמות האדומות בבורסה. המחקר הנוכחי בוחן האם גובה שכר המנכ”לים בישראל קשור לביצועי הפירמה או שמא הוא מרכיב הצומח בצורה בלתי ישירה לנתונים החשבונאיים או לנתוני הסחירות של החברה בבורסה. במחקר נדגמו כ- 35 חברות ממדד תל אביב, לאורך השנים 2009-2013. ההשערה שנבדקה היא כי גובה שכר מנכ”ל מושפע באופן חיובי מביצועים חיוביים של הפירמה בה הוא מכהן בראשה. הרציונאל להגדרת השערה זו הוא שהמנכ”ל מתוגמל על ביצועיה היחסיים של החברה- אם זו מציגה רווחים נמוכים יחסית לחברות בענף שכרו יקטן ולהפך, אם המנכ”ל מציג רווחים גבוהים משל החברות האחרות בענף שכרו יועלה. משתנים נוספים שנידונו במחקר זה הינם מידת השפעתה של גודל החברה והשפעתו של הוותק של המנכ”ל על גובה שכרו. כלי המחקר שסייע לנו לבחון השערה זו הינו איסוף תצפיות ונתונים בשיטה של בדיקת אירועים (Event Studies). הנתונים נותחו באמצעות תוכנת האקסל. הממצאים העיקריים שעלו במחקר תומכים בהשערה כי ישנו קשר חיובי מובהק בין גובה שכר המנכ”ל לבין ביצועי ההכנסות של החברה. בנוסף ראינו כי מרכיב השכר מתנהג לעיתים בצורה בלתי תלויה לגודל החברה ואנחנו מעריכים כי רכיב השכר של המנכ”ל מושפע יותר מביצועיים חשבונאיים ומוותק המנכ”ל.   תוכן עניינים מבוא 3 סקירה ספרותית 5 מבנה שכר מנכ”לים 5 בעיית הסוכן 6 גישות תיאורטיות נוספות 7 מחקרים בולטים שנערכו בעולם 12 מחקרים נוספים שנערכו בארץ 14 שכר מנכ”לים וביצועי הפירמה תחת עיני הרגולציה בישראל 15 מתודולוגיה