האם הבדלים מגדריים באמפתיה נובעים מהבדלים בתגובה הרגשית Are Gender Differences in Empathy Due to Differences in Emotional Reactivity

האם הבדלים מגדריים באמפתיה נובעים מהבדלים בתגובה הרגשית?

לינדה רוקרט, ברנדון בראנץ’, טיפאני דואן

אוניברסיטת צפון-מזרח אילינוי, שיקגו, ארה”ב.

מטרת מחקר זה הייתה לקבוע האם הבדלי המגדר באמפתיה משקפים הבדלים ברגש והאם הם מושפעים מאופי היעד של האמפתיה (חבר או אויב). 24 גברים ו -36 נשים התבקשו לדרג כמה אושר, עצב וכעס הם היו מרגישים אם כל אחד מעשרה תרחישים יקרה לעצמם, ואיך הם היו מרגישים אם זה היה קורה לחבר או לאויב. בסך הכל, נשים דירגו את עצמן כמרגישות יותר אושר ועצב מגברים, בין אם האירוע קרה להן או לחבר או לאויב. דבר זה מעיד על כך שהבדלים מגדריים באמפתיה המדווחת, עשויים לנבוע מהבדלים בתגובה הרגשית הכללית. ציון האמפתיה חושב על ידי הפחתת הדרישות עבור האדם בכל תרחיש מהדירוג העצמי. נשים הראו הבדל גדול יותר בין חבר לאויב מאשר גברים.

מילות מפתח: אמפתיה, הבדלי מגדר, רגש

האם הבדלים מגדריים באמפתיה נובעים מהבדלים בתגובה הרגשית?

בשנים האחרונות חלה עלייה דרמטית במחקרים העוסקים באמפתיה, ביכולת לחוש ולהבין את מחשבותיהם ורגשותיהם של אחרים. הדבר כנראה מונע לפחות בחלקו על ידי התחום ההולך וגובר של מדעי המוח החברתיים וההתקדמות הטכנולוגית המאפשרת לנו ללמוד את הבסיס העצבי של אמפתיה במידה רבה יותר ממה שהיה אפשרי קודם.

השיטה הנפוצה ביותר למדידת אמפתיה היא שאלוני דיווח עצמי (למשל Baron-Cohen & Wheelwright, 2004; Davis, 1983; Mehrabian & Epstein, 1972). אחת התוצאות החזקות והאמינות ביותר שהתקבלו ממחקרי דיווח עצמי היא הבדל מגדרי, כאשר נשים מדווחות על אמפתיה גדולה יותר מגברים (למשל Baron-Cohen & Wheelwright, 2004; Davis, 1983; Eisenberg & Lennon, 1983; Mehrabian, Young, & Sato, 1988; Rueckert & Naybar, 2008). עם זאת, עליונות נשית זו לא נמצאה לעיתים קרובות תוך שימוש במדדים אחרים של אמפתיה שהם ככל הנראה אובייקטיביים יותר, מה שמוביל את אייזנברג ולנון (1983) להציע כי ההבדלים שנמצאו בשימוש בדיווח עצמי עשויים לנבוע, לפחות בחלקם, מדרישת המאפיינים, עדויות שדווחו במאפיינים של ביקוש (Ickes, Gesn, & Graham, 2000).

עם זאת, היו כמה מחקרים שדיווחו על הבדלים מגדריים דומים תוך שימוש במדדים אובייקטיביים יותר. דימברג ולונדקוויסט (1990) מצאו שנשים הראו הבעה גדולה יותר עם הפנים, כפי שנמדד באמצעות אלקטרומיוגרמה, לתמונות של פרצופים רגשיים.

(Chapman, Baron-Cohen, Auyeung, Knickmeyer, Taylor, & Hackett 2006) דיווחו על מתאם שלילי בין רמות טסטוסטרון עוברי ואמפתיה בקרב ילדים בגילאי 6 עד 8. במחקר פוטנציאלי שקשור באירוע,
(Fukushima  & Hiraki 2006) מצאו כי נשים, אך לא גברים, הראו שליליות מדיאלית-חזיתית כשיריביהן במשחק חוו הפסד. גברים הראו תגובה זו רק כאשר הם עצמם חוו את האובדן.

עד לא מזמן לא נערכו מחקרי הדמיה עצבית על הבדלים מגדריים באמפתיה. למעשה, במטא-אנליזה שנערכה לאחרונה במחקרי fMRI בנושא אמפתיה לכאב לא נמצאה כל עדות להבדלי מגדר כלליים (Lamm, Decety, & Singer, 2011). עם זאת, כמה מחקרים מצאו הבדלים מגדריים משמעותיים בתנאים ספציפיים. לדוגמה, ( Singer, Seymour, O’Doherty, Stephan, Dolan & Frith 2006) השתמשו ב- MRI פונקציונאלי למדידת פעילות מוחית בזמן שהמשתתפים קיבלו זעזועים חשמליים קלים או היו עדים בשעה שעמיתים קיבלו הלם דומה. הם עיבדו את רגשות המשתתפים כלפי עמיתיהם בכך שהם היו במשחק מסוג “דילמת האסיר”. אחת העמיתים שיחק את המשחק בצורה הוגנת והשני שיחק בצורה לא הוגנת. הם גילו כי גברים ונשים כאחד הראו הפעלה דו צדדית באזורים הקשורים לכאב במוח (אינסולה קדמית וצינגולציה קדמית) כאשר קיבלו הלם, וכאשר הם היו עדים בעת שעמיתיהם “ההוגנים” קיבלו הלם חשמלי. עם זאת, רק נשים הראו הפעלה זו כאשר העמיתים ה”לא הוגנים” קיבלו את ההלם. תוצאות שדווחו על ידי צ’נג, חן, לין, צ’ו ופלקסיבי (2010) תומכות גם ברעיון שתגובות אמפתיות עשויות להיות שונות על סמך יעד האמפתיה. הם מצאו הפעלה רבה יותר באינסולה ובצינגול הקדמי כאשר המשתתפים ראו ידיים ורגליים בתנוחות כואבות והתבקשו לדמיין שהתמונה מציגה אדם אהוב, בהשוואה לשאלה כאשר התבקשו לדמיין שהיא מתארת ​​זר. עם זאת, הם לא בדקו את ההבדלים בין המינים.

פסיכולוגים רבים מבדילים בין אמפתיה רגשית, או הנטייה לחוש רגש זהה לאדם אחר, לבין אמפתיה קוגניטיבית, שהיא הידע וההבנה של מחשבותיו ורגשותיו של אדם אחר, מבלי שהם בהכרח מרגישים את אותו הרגש (בדומה ל”תיאוריית הנפש”). סולם אמפתיה שפותח על ידי דייוויס (1983) מניב ציונים נפרדים לאמפתיה רגשית (שכונתה “דאגה רגשית”) ואמפתיה קוגניטיבית (מכונה “נקודת מבט”), כמה מחקרים העלו כי ההבדל המגדרי עשוי להיות מוגבל לדאגה הרגשית. (Derntl et al., 2010 nmtu ) באותו המחקר כי נשים הראו הפעלה רבה יותר מגברים במספר אזורים במוח, כולל האמיגדלה, על פני מספר משימות שיקול דעת רגשיות הקשורות לאמפתיה. מעניין לציין כי הם מצאו את ההבדל המגדרי הזה במוח למרות ביצוע דומה של נשים וגברים במשימות.
(Schulte-Rüther, Markowitsch, Shah, Fink & Piefke 2008) מצאו כי נשים הראו הפעלה רבה יותר בקליפת המוח הקדמית, בעוד שגברים הראו הפעלה רבה יותר של הצומת הזמני-פריטיאלי השמאלי, כשדירגו את הרגש שלהם ושל אחרים. הם פירשו זאת כמעורבות רגשית גדולה יותר בהשתתפות שלהם.

(Rueckert and Naybar 2008) השתמשו במשימת פנים כימרית (Levy, Heller, Banich & Burton, 1983) כדי להעריך את ההפעלה של אזור המוח הימני בקרב משתתפים רגילים. אף על פי שלא נמצאו הבדלים באסימטריה למשימת הפנים הכימרית, הם מצאו כי הפעלה של חצי המוח הימני קשורה לאמפתיה המדווחת על עצמה אצל נשים, אך לא אצל גברים. דבר זה מעיד על כך שנשים נוטות יותר מגברים לגייס אזורי מוח דומים לצורך אמפתיה ושיקול דעת של ביטוי רגשי.

אף על פי שרוב מדדי הדיווח העצמי אינם מבדילים בין אמפתיה קוגניטיבית ורגשית, בחינה של הפריטים בשאלונים אלה מצביעה על כך שהם עשויים להעריך בעיקר אמפתיה רגשית. יתרה מזאת, מרבית הפריטים נוטים להתמקד ברגשות שליליים, כמו עצבות (למשל, “עצוב לי לראות אדם בודד בקבוצה”; Mehrabian & Epstein, 1972).
כפי שעלה בעבר על ידי מספר מחקרים (למשל Allen & Markiewicz Haccoun, 1976; Blier & Blier-Wilson, 1989), נשים נוטות לדווח על רמות רגש גבוהות יותר מגברים, ייתכן שמה שנראה כהבדל מגדרי באמפתיה הוא למעשה הבדל ברמת הרגש המדווחת. לדוגמה, דירוג גבוה לאמירה כמו “זה מעציב אותי לראות זר בודד בקבוצה”, יביא לציון אמפתיה גבוה יותר, אם כי זה יכול להיות פשוט בגלל נטייה גדולה יותר לחוות או לדווח על עצב כללי.

מטרת המחקר הנוכחי הייתה לבחון את ההבדלים המגדריים באמפתיה ביתר פירוט. באופן ספציפי, ביקשנו לקבוע אם ההבדל נובע מרמות הרגש המדווחות. לשם כך פיתחנו סולם אמפתיה חדש שמודד את הרגש של המדווחים המשתתפים עצמם ביחס לאירועים שקרו להם, כמו גם לאנשים אחרים. מכיוון שמחקרים קודמים הצביעו על כך שאמפתיה בקרב גברים ונשים עשויה להשתנות בהתאם ליחסים בינם לבין עצמם, אנו מגוונים גם קשר זה. המשתתפים התבקשו לדרג כיצד הם ירגישו אם האירוע היה קורה לחבר טוב, וכן כיצד הם היו מרגישים אם זה יקרה למישהו שאינו מוצא חן בעיניהם.

שיטות

המשתתפים

היו 60 משתתפים (36 נשים ו -24 גברים) שנעו בין הגילאים 19-47, עם גיל ממוצע של 24.5 שנים. הגיל הממוצע לנשים (24.8 שנים) לא היה שונה מהגיל הממוצע לגברים (24 ​​שנים). כל המשתתפים חתמו על טופס הסכמה מדעת שאושר על ידי מועצת הבדיקה המוסדית של אוניברסיטת צפון-מזרח אילינוי (NEIU).

חומרים

בנוסף לטופס הסכמה מדעת וטופס דמוגרפיה קצר, כל המשתתפים מילאו את השאלונים הבאים:

מדד התגובה הבין-אישית (IRI; דייויס, 1983).

שאלון זה מורכב מ -28 הצהרות בתגובה לשאלות המתייחסות למחשבותיהם ורגשותיהם של אנשים במצבים שונים. זהו שאלון לדיווח עצמי המורכב מארבע תתי סעיפים של 7 פריטים, שכל אחד מהם מעריך היבט ספציפי של אמפתיה. הציונים עבור כל פריט יכולים לנוע בין 0 ל -4, כאשר ציון גבוה יותר מצביע על רמה גבוהה יותר של אמפתיה. נקודת המבט ( Perspective-Taking PT) מעריכה את ההבנה של נקודת המבט של אחרים (אמפתיה קוגניטיבית). סולם המשנה פנטזיה (FS) מעריך את ההתעוררות הפיזיולוגית לתיאור מצולם של דמויות פיקטיביות בסרטים, הצגות וספרים. תחום המשנה (Empathetic Concern EC) מעריך דאגה ואהדה לאנשים אחרים (אמפתיה רגשית). תחום המשנה האישי (PD) מגדיר את תחושות החרדה האישית כתגובה לרגשותיהם של אחרים בסביבה חברתית מתוחה. הציון המרבי לכל סולם משנה הוא 28.

סולם האמפתיה של NEIU.
סולם זה פותח במיוחד למחקר זה. הוא מורכב מעשרה תרחישים (ראה נספח). המשתתפים מתבקשים תחילה לקרוא את התרחישים ולדרג בסולם Likert בין 1 ל- 5 את המידה בה יתעורר בהם כל אחד משלושת הרגשות (שמחה, עצב וכעס; 1 = אין רגש, 5 = רגש קיצוני). התרחישים נוצרו מתוך ציפייה שהם יניבו מספר שווה בערך של תגובות שמחות, עצובות וכועסות.

לאחר שדרגו כיצד הם ירגישו בכל עשרת התרחישים, המשתתפים התבקשו לעבור שוב על כל עשרת התרחישים ולדרג כיצד הם (המשתתף) ירגישו אם כל אחד מהתרחישים היה קורה לחבר הכי טוב שלהם (מאותו מגדר) ולאויבם או אדם שהם לא אוהבים (מאותו מגדר). חלק מהתרחישים נבחרו מתוך ציפייה שהם עשויים להעלות רגשות שונים, תלוי אם הם קורים לחבר או לאויב (למשל, חניה במקום מיועד נכה). תחילה התבקשו כל המשתתפים לדרג כיצד הם ירגישו אם התרחיש היה קורה לעצמם. מחציתם נשאלו על החבר ואחריו אויב, והחצי השני נשאל על אויב ואחריו חבר.

נהלים

לאחר מילוי טפסי ההסכמה והדמוגרפיה, המשתתפים התבקשו למלא את ה- IRI, ואחריו סולם אמפטיה של NEIU (מחצית מהמשתתפים מילאו אותם בסדר הפוך).

תוצאות

IRI

ה-ANOVA נערך עם מין כמשתנה בין משתנים לנבדקים (EC, PT, PD, FS) כאמצעי חוזר. הייתה השפעה עיקרית של מגדר, F (1.58) = 7.37, p = .009, η2 = .11. גברים (M = 15.48, 95% CI 14.28, 16.67 ) קיבלו ציון נמוך יותר מאשר נשים (M = 17.20, 95% CI 16.5, 17.90 ). זה היה שונה מהמגמה למגדר על ידי אינטראקציה בין סולם המשנה, F (3.174) = 2.49, p = .062, η2 = .056. השפעות עיקריות פשוטות לאחר מכן הראו שההבדל בין המינים היה משמעותי רק ל-( EC p = .001), ומשמעותי באופן שולי עבור
( PD p = .1).

סולם האמפתיה של NEIU

ציון מורכב לכל אחד משלושת הרגשות (שמח, עצוב, כועס) ומחושב לכל משתתף בכל תנאי (עצמי, חבר, אויב). דירוגים נותחו לראשונה כדי לקבוע אם היו הבדלים בעוצמת הרגש שדווחו על ידי גברים ונשים.  ה-ANOVA נערך עם מגדר כמשתנה בין הנבדקים. אדם (עצמי, חבר או אויב) ורגש (שמח, עצוב, כועס) היו מדדים חוזרים ונשנים. הייתה השפעה ניכרת של האדם, F (2.116) = 39.84, p <.001, η2 = .41. ניתוחי הפוסט-הוק של HS  הראו כי הדירוגים הרגשיים העצמיים היו גבוהים משמעותית מהדירוגים של חבר או אויב (p <.05). הייתה גם השפעה עיקרית של רגש, F (2.116) = 8.30, p <.001, η2 = .12, ששונה בין אדם לאדם באינטראקציה עם הרגש, F (4.232) = 23.47, p <.001, η2 = .29. ניתוחי אפקטים פשוטים שבפוסט הוק גילו שההשפעה העיקרית של האדם הייתה משמעותית רק עבור עצב וכעס (p <.001; ראה תרשים 1). הייתה גם מגמה לרגש על ידי אינטראקציה מגדרית F (2.116) = 2.57, p = .08, η2 = .04. בשל העובדה שנשים נתנו דירוג גבוה יותר מגברים בעקבות שמחה ועצב (ראה תרשים 2).

ציוני האמפתיה חושבו על ידי זיהוי הרגש השולט עבור כל משתתף בכל אחד מעשרת התרחישים. הרגש השולט הוגדר כזה שקיבל את הדירוג הגבוה ביותר. ציון האמפתיה של החבר הוא ההבדל בין הדירוג הניתן לרגש השולט עבור אותו אדם לתרחיש מסוים, לבין הדירוג שניתן לחבר עבור אותו רגש באותו התרחיש. ציון אמפתיה של חבר חושב על ידי הוספת ציוני ההבדל לכל עשרת התרחישים. לפיכך, ציון גבוה יותר מצביע על הבדל גדול יותר בין הדירוג הניתן לאדם עצמו לבין הדירוג שניתן לחבר, ולכן ישנה פחות אמפתיה. ציוני אמפתיה של האויב חושבו באותו אופן באמצעות דירוגים שניתנו לאויב. לניתוח זה הנתונים הופרשו לארבעת הגברים וארבע הנשים שדירגו רגש אחד בלבד לכל תרחיש. מקדמי אמינות מפוצלים של Spearman-Brown היו ברמה מקובלת (r = .80 עבור ציוני אמפתיה של ידידים ואויבים כאחד).

ה-ANOVA חושב עם ציוני האמפתיה כמשתנה תלוי. מגדר היה משתנה בין נושאים והאדם (חבר או אויב) היה מדד חוזר ונשנה. הייתה השפעה עיקרית של האדם, F (1.58) = 117.12, p <.001, η2 = .67. ציוני האמפתיה היו נמוכים יותר (מה שמעיד על אמפתיה גדולה יותר) לחברים (M = 10.51, 95% צפי לאחוזים [8.51, 12.52]) מאשר לאויבים (M = 22.80, 95% 20.44, 25.16). זה השתנה על ידי אינטראקציה בין המגדרים, F (1.58) = 9.22, p = .004, η2 = .14. איור 3 מראה כי למרות שגברים ונשים כאחד הפגינו אמפתיה רבה יותר כלפי חבריהם מאשר אויביהם, ההבדל היה גדול יותר בקרב נשים.

מערכת יחסים בין סולמות

ציוני האמפתיה או הדירוג גולמי בסולם NEIU לא התייחסו באופן משמעותי לאף אחד מארבע תתי המדדים של ה-IRI לאחר שיושם תיקון בונפרוני. דירוגים בסולם NEIU אכן הם מתואמים זה עם זה: דירוג כללי לדירוג עצמי מתואם עם שני החברים (r = .77, p <.001) ודרוגי האויב (r = .62, p <.001). קשרים אלו היו משמעותיים גם בכל מין (נשים: rself, אויב = .63, rself, חבר = .72; גברים: rself, אויב = .69, rself, חבר = .82, כולם ps <001)

ניתוח פריט. 
נתונים סטטיסטיים מפורטים עבור כל אחד מעשרת התרחישים (דירוג ממוצע לגברים ונשים לכל פריט וכו’) ניתן למצוא באינטרנט בכתובת https://www.neiu.edu/~lruecker/empathy.htm

דיון

תוצאות אלה מספקות תמיכה מוגבלת בהבדלים מגדריים באמפתיה, אך מרמזות על כך שהבדלים אלה אינם נמצאים בכל מקום, אלא נוטים להתרחש בתנאים ספציפיים. אמנם עשינו שכפול של הממצא הנפוץ שנשים רושמות גבוה יותר ב-IRI, אך ההבדל היה משמעותי רק ל-EC (ושיעור משמעותי עבור PD). זה עולה בקנה אחד עם כמה מחקרים קודמים שבהם הIRI היה בשימוש (Derntl et al., 2010; Yang, Decety, Lee, Chen, & Cheng, 2008.) תוצאה זו מצביעה על כך שההבדל המגדרי עשוי להיות מוגבל לאמפתיה רגשית, ומעלה את האפשרות שהוא נובע מהבדלים בתגובה הרגשית. אפשרות זו נתמכת גם בעובדה כי בסולם האמפתיה של NEIU, נשים דיווחו כי הן ירגישו אושר ועצב גדול יותר כאשר התרחיש יקרה לעצמם, כמו גם כאשר זה קרה לאחרים. ממצא זה משכפל אחרים שגילו גם הם כי נשים מדווחות על דירוגים חזקים יותר של אושר ועצב מגברים, אך מדווחים על רמות כעס פחותות או שוות (Allen & Markiewicz Haccoun, 1976; Blier & Blier-Wilson, 1989).

תוצאות המחקר מראות שהבדלי מגדר באמפתיה עשויים לשקף, לפחות בחלקם, את ההבדלים בתגובה הרגשית. מסקנה זו נתמכת גם על ידי המתאם המשמעותי בין דירוג המשתתפים לעצמם ולאנשים אחרים. עם זאת, בניתוח האמפתיה נשלטו הדירוג הכללי של הרמה הרגשית בסולם NEIU על ידי הפחתת הדירוג הרגשי עבור אחרים (חבר ואויב) מזה שנמסר לאדם עצמו. ניתוחים של ציונים אלה לא הראו הבדל מגדרי כולל באמפתיה, אך גילו שרמת האמפתיה של הנשים מושפעת יותר מהקשר שיש להם עם האדם האחר; הם הראו רמות אמפתיה מעט גדולות יותר כלפי חברים, אך רמות נמוכות יותר כלפי אויבים. אף על פי שלא דווח על תוצאה זו לפני כן, היא עולה בקנה אחד עם תוצאות מחקרים על התנהגות מסייעת. במטא אנליזה של מחקרים שמדדו את נכונותם של אנשים לעזור במצבים בחיים האמיתיים, מצאו ( Eagly and Crowly 1986) כי גברים היו בעלי סיכוי משמעותי יותר לתת סיוע מאשר נשים. עם זאת, הם ציינו כי הרוב המכריע של המחקרים הללו כלל מתן עזרה לזר, שנשים עלולות למצוא בזה מעט איום. כמה מחקרים עדכניים יותר לא מצאו הבדל מגדרי במצבים פחות מאיימים (למשל Reysen & Ganz, 2006) או נטייה לנשים להעניק יותר עזרה כאשר האדם שקיבל את העזרה הוא חבר (ג’ורג ‘, קרול, קרסניק וקלדרון, 1998) .

ההבדל בין המינים באמפתיה כלפי חברים ואויבים שנמצאו במחקר הנוכחי עלו בקנה אחד עם התוצאות שדווחו על ידי ( Singer et al. 2006). בעזרת fMRI הם מצאו שנשים וגברים הראו תגובה אמפתית לא פחות חזקה באזורים הקשורים בכאב במוח כשראו כי עמיתים “הוגנים” מקבלים זעזועים. עם זאת, רק נשים הראו תגובה זו כאשר הן צפו בעמיתים שלדעתן שיחקו משחק שלא היה הוגן. ישנם שני הבדלים מתודולוגיים בין שני המחקרים. במחקר שנערך על ידי Singer et al. גם העמיתים ההוגנים וגם הלא הוגנים לא היו מוכרים לנבדקים. במחקר הנוכחי התבקשו הנבדקים לחשוב על אדם שהיה מוכר להם ונחשב כחבר או כאויב. לפיכך, היו להם למעשה סוג כלשהו של קשרים ואינטראקציה קודמת עם היעד. יתכן גם שהחוויה הכספית של כאב שונה מאמפתיה שנחווית במצבים רגשיים מורכבים יותר.

מרבית המחקרים הקודמים בנושא אמפתיה לא ציינו את מטרת האמפתיה, אך במקום זאת העריכו אותה כלפי מישהו “אחר” בכלליות. תוצאות המחקר הנוכחי מעלות כי אופיו של האדם עם האמפתיה הוא משתנה חשוב שיש לקחת בחשבון. תוצאות של מחקרים אחרים שנערכו לאחרונה מראים כי ההבדלים בין המינים באמפתיה משתנים ותלויים יותר בהקשר ממה שהוצע על ידי התוצאות העקביות ביותר שדווחו במחקרים קודמים שגם משתמשים בדיווח עצמי. (לדיון נוסף על משתנים קונטקסטואליים שעשויים להשפיע על אמפתיה, ראו de Vignemont & Singer, 2006).
ציונים על מדדי דיווח עצמי עשויים לשקף מאפייני דרישה ונכונות להודות ברגשות עצב, בנוסף לאמפתיה. כמובן שלמדדים אחרים של אמפתיה יש גם מגבלות לתוקפם הפנימי והחיצוני. הבנה טובה יותר של אמפתיה בכלל הבדלי מגדר בפרט, תדרוש שימוש במגוון שיטות בתנאים מגוונים.

איור 1.

דירוג ממוצע עבור כל אחד משלושת הרגשות הניתנים לעצמי, חבר, ואויב בסולם NEIU.

איור 2.

דירוג ממוצע שניתן על ידי גברים ונשים על כל אחד משלושת הרגשות בסולם NEIU.
סרגלי השגיאות מציינים את השגיאה הסטנדרטית להבדל המגדרי בין הרגשות.

איור 3.

ציוני אמפתיה ממוצעים (הבדל בדירוג שניתן לעצמי ולאדם אחר) עבור חבר ואויב בסולם NEIU. סרגלי שגיאות מציינים את השגיאה הסטנדרטית להבדל המגדרי.
שימו לב שהבדל גדול יותר מעיד על פחות אמפתיה.