השפעות המעורבות ההורית The Effects of Parental Involvement, Trust in Parents, Trust In Students and Pupil Control Ideology on Conflict Management Strategies of Early Childhood Teachers

השפעות המעורבות ההורית, אמון בהורים, אמון בתלמידים ואידיאולוגיית בקרת תלמידים בקונפליקט אסטרטגיות ניהול של מורים לגיל הרך

תקציר

מחקר זה נועד לקבוע את השפעת המעורבות ההורית, את אמון המורה בהורים ובתלמידים, את אידיאולוגיית בקרת תלמידים בקונפליקט אסטרטגיות ניהול המשמשות את המורים בניהול כיתה. הנתונים נאספו מתוך מדגם של 254 מורים באמצעות שאלוני נייר ועיפרון. הנתונים נותחו באמצעות גישת מודל משוואה מובנה. לפי התוצאות, ככל שההורים מעורבים יותר, מורים מפתחים אמון בהורים ובתלמידיהם, ורמת האמון הגבוהה שלהם מובילה את המורים לפתח אוריינטציה הומניסטית יותר כלפי תלמידיהם. מעורבות ההורים ואמון המורים בהורים ובתלמידיהם גורמים למורים להשתמש יותר בניהול אסטרטגיות כגון שילוב, התפשרות ואדיבות. רמות אמון נמוכות יותר של המורים מובילה להשתמש באסטרטגיה דומיננטית. התוצאות מרמזות על חשיבות מעורבות ההורים ובניית אמון לפתרון יעיל של הסכסוכים בכיתה.

מעורבות הורים

על פיGrolnick &  Slowiaczekgk  (1994), מעורבות ההורים מוגדרת כמסירות של ההורה לילד ע”י משאבים בתוך תחום נתון ניתן להזכיר שלושה סוגים של מעורבות בבתי ספר של ילדים כגון התנהגות, אינטליגנציה קוגניטיבית, ואישית. הקטגוריה הראשונה, התנהגות ההורים כוללת השתתפות בפעילויות בבית הספר, השתתפות בפגישות הורים-מורה, כנסים ופעילויות בית הספר. השתתפות בפעילויות גם יכולה להיות בבית, למשל, לשאול על בית הספר ועזרה בשיעורי הבית. הקטגוריה שנייה, מעורבות אינטלקטואלית-קוגניטיבית כוללת חשיפת הילד לפעילויות אינטלקטואליות כגון דיון על אירועי היום. הקטגוריה השלישית, המעורבות האישית, היא להישאר מעודכן ולדעת על מה שקורה עם הילד בבית הספר (גרולניק, בנג’ט, urowski, & Apostoleris, 1997).

מעורבות הורים בחינוך ילדיהם הוכחה בעקביות כבעלת השפעה על הצלחת הילדים בבית הספר, במגוון רחב של רמות גיל ואוכלוסיות. הורים שיש להם ציפיות גבוהות, יש השפעות חיוביות על הישגיהם הלימודיים של ילדיהם (מורו & וילסון, 1961). על ידי סיוע במערכת החינוך, המעורבות ההורית בבית הספר מסייעת לתלמידים להצליח. שיפור מעורבות ההורים בבתי הספר יכול לשפר את בתי הספר. מעורבות ההורים היא מאוד חשובה לדחיפת מערכות החינוך הציבוריות לסטנדרטים גבוהים יותר. כמו כן, מחקרים מדווחים כי הורים המהווים תפקיד פעיל בתוכניות הלימודים בבית הספר יכולים לפתוח הזדמנויות חלופיות עבור ילדים להצליח באקדמיה. לבנות תוכניות מעורבות הורים יעילה, אשר מעניקה תמיכה גדולה יותר עבור תוכניות בית הספר על מנת לשפר הישגי התלמידים, על החוקרים לבחון כיצד לסייע למנהלי בתי הספר לזהות שיטות מדיניות התומכת באמון ומעורבות ההורים בתהליך של לימודים (מאכן, וילסון, ונוטר, 2005). מורים לפעמים מתנגדים למעורבות ההורים בענייני בית הספר, כי החינוך פשוט יותר ללא אנשים מבחוץ, אבל ישנה בקשה גוברת לקבל הורים המעורבים בקבלת החלטות בבית הספר (Hoy & Tschannen-Moran, 1999).

מעורבות הורים ואמון

אמון נתפס כחלק מתכונות אישיות הכוללים אופטימיות, אמונה בשיתוף פעולה, וביטחון שאנשים יכולים לפתור את ההבדלים ביניהם ולחיות חיים חברתיים מספקים (ניוטון, 2004). אמון יכול להיות מוגדר כמו נכונות להיחשף לאחר על סמך האמון כי השני הוא נדיב, ישר, פתוח, אמין ומוסמך (Tschannen-Moran, 2004). אמון בין אנשים או בין קבוצות בתוך הארגון חשוב לאורך זמן לחיזוק הארגון והרווחה (Moye, Henkin & Egley, 2005; Uslaner, 1999). אמון בין הורה למורה הוא מרכיב קריטי בשיתוף פעולה משפחתי מוצלח בבית הספר. שיתוף הפעולה המשפחתי הוכר כגורם ראשון התורם לשיפור האמון בבתי הספר (אדם & כריסטנסון, 2000). לשבעת סוגי המעורבות ההורית שהם: הורות, למידה בבית, חיבור, תקשורת, התנדבות, קבלת החלטות, ושיתוף פעולה קהילתי, יש קשר חיובי עם אמון המורים בהורים ובתלמידים.

אמון ואידיאולוגיה של בקרת התלמיד

מורים שיש להם רמות נמוכות של אמון עשויים להיות ללא יחסים משמעותיים עם התלמידים בגלל האמונה שאי אפשר לסמוך על התלמידים ביחסים אישיים יותר עם המורה. זה עשוי למנוע למידה ועשוי להוביל חוקר לחשוב כי אידיאולוגיה של שליטה הומניסטית לחלוטין עשויה להיות תמימה ולא מציאותית (גילברט, 2012).

כמרכיב של אופטימיות אקדמית, פיתוח יחסי אמון נותרים מנבא חיובי בשיפור ההישגים הלימודיים בבתי הספר. אלמנטים של אידיאולוגיה שליטה בתלמיד המשקפים אמון ניתן לחקור. בתי ספר וכיתות לימוד צריך לשנות לסביבות של אמון ככלי חשוב לשיפור ההצלחה בחינוך (Goddard, Tschannen-Moran, & Hoy, 2001). הדגש האקדמי הוא חיפוש אחר מצוינות והישגים אקדמיים. האידיאולוגיה הומניסטית של בקרת התלמיד והאמון מתואמים באופן חיובי, ומורה המעוניין בסביבת למידה קולקטיבית בונה את שניהם, תרבות הומניסטית ונותנת אמון (גילברט, 2012).

ניהול קונפליקט

ניתן להגדיר את הקונפליקט כתהליך שמתחיל כאשר יש הבדלים בין יחידים לגבי אינטרסים, ערכים, אמונות או פרקטיקות החשובים להם (מוכתר וחביב, 2010). הגישה המקובלת לגבי קונפליקט היא זו שרוב האנשים מתייחסים אליה כאל ארוע הרסני, מזיק ולא חיובי, לעומת ארוע חיובי, טבעי ושימושי. השפעת הקונפליקט תלוי בסגנון של ניהול (Rahim, 2001). למרות שמוצעים מספר סגנונות להתמודד עם קונפליקטים, המחקר והתיאוריה של הקונפליקט נוטה להתמקד על תיאורית ‘דאגה כפולה’, שהוצע לראשונה על ידי בלייק ומאונטן,  .(1964)ניהול קונפליקט הוא פונקציה של דאגה עצמית גבוהה או נמוכה בשילוב עם דאגה גבוהה או נמוכה עבור אחרים. לגבי תורת ‘הדאגה הכפולה’, התוצאות הן חמש סגנונות ספציפיים לטיפול בקונפליקט כמתואר: שילוב (דאגה עצמית ולאחרים) בסגנון כולל פתיחות, חילופי מידע, בחינת הבדלים כדי להגיע לפתרון בעיות יעיל ונעים לשני הקבוצות. סגנון שיתוף פעולה אינטגרטיבי הוא הטוב ביותר לפתרון בעיות בין-אישיות משום שהוא גם מעשיר את האינטרסים הבין-אישיים במערכות יחסים כמו גם נותן פתרון לבעיה. מחייב (דאגה נמוכה עבור עצמי ודאגה גבוהה עבור אחרים) ניסיון להמעיט את ההבדלים ולהדגיש את המשותף כדי לספק את הדאגה של הקבוצה האחרת. החובה היא מכוונת לקראת קבלת ושילוב של אחרים. זה כרוך בויתורים חד צדדיים, ללא תנאים והבטחות, ובהצעת עזרה. שולט (דאגה גבוהה עבור עצמי ודאגה נמוכה עבור אחרים) סגנון זה יכול להיות מוגדר כמו מצב הפסד/רווח או לכפות התנהגות כדי לקבל את עמדתו. הכפייה כרוכה באיומים ובלופים, טיעונים משכנעים, והתחייבויות. הימנעות (דאגה נמוכה עבור עצמי ואחרים) הסגנון קשור לנסיגה, להעביר את ההחלטה או להתחמק ממצבים. סגנון הימנעות הוא כאשר האחד לא מחובר לאינטרס שלו ולא של אחרים. מתפשר (רמת ביניים בדאגה עצמית  ולאחרים) סגנון הכרוך בלתת ולקחת לפיו שתי הקבוצות צריכות לוותר על משהו באופן הדדי כדי להגיע להחלטה משביעת רצון. סגנון מתפשר המקובל על שתי הקבוצות הוא אסטרטגיה רצויה לניהול הסכסוך, זו גישה אמצעית.

אמון גבוה קשור לעניין רב בצד השני (Tutzauer & Roloff, 1988) כתוצאה מכך, אמון עשוי להיות מרכיב חיוני של פתרון הבעיה ויעיל בעבודה ובחיי היומיום (בוס, 1978; באטלר, 1995; זאנד, 1972). רמה נמוכה של אמון הוא יחסי לדאגה נמוכה עבור אחרים ללא שימוש באסטרטגיות משותפות (Deutsch, 1986). מחקרים רבים של אמון מראים כי רמת אמון נמוכה קשורה לתוצאות לא מספקות בקונפליקט.

מעורבות הורים, אמון בהורים, אמון בתלמידים ואת האידיאולוגיה של בקרת התלמיד הם בין הגורמים שמשפיעים על הדרך שבה המורה מגיב בזמן סכסוך. עם זאת, אין מחקר הבוחן את ההשפעות של כל המשתנים הללו על אסטרטגיות ניהול קונפליקטים של מורים במודל משוואה מובנה. במחקר הקודם, גורמים בודדים נבדקו ונמצאו אפקטים משמעותיים כגון, שיתוף פעולה בין בתי הספר מגביר את האמון בין שני הצדדים (צ’ו, 2007; Hoy & Tschannen-Moran, 2003), אידיאולוגית בקרה על התלמידים משורה עם אמון (גילברט, 2012;  Lunenburg, 1990), והאמון מתואם עם אסטרטגיות ניהול קונפליקט קונפליקט (Boss, 1978, Deutsch, 1986).  על מנת למלא את הפער בספרות, מטרת המחקר היא לברר את המקדמים של אסטרטגיות ניהול הקונפליקט של מורים לילדי הגיל הרך במונחים של מעורבות ההורים, אמון בהורים, אמון תלמידים, ואידיאולוגיה של בקרת תלמידים.

שיטה

מחקר זה הוא מחקר כמותי וייחודי שמטרתו לבחון את היחסים בין משתנים. הנתונים נאספו על ידי שאלון  דיווח עצמי עם סולם מסוג ליקרט של חמש נקודות.

משתתפים

אוכלוסיית המחקר היא מורים לילדים בגיל צעיר העובדים במרכז העיר גזיאנטפ, בשנת הלימודים 2011-2012. מדגם של 325 מורים שנבחרו באופן אקראי מתוך אוכלוסייה זו, רק 254 הסכימו להשתתף במחקר זה. עם שיעור תגובה של 78.15%, נתונים שנאספו מ -254 מורים נותחו.

אמצעי מדידה

“מעורבות ההורים” נמדדה בסולם שפותחו על ידי החוקרים עבור מחקר זה. המורים, “אמון ההורים” ואמון התלמידים” נמדדו בתת סולם שפותח על ידי Hoy and Tschannen-Moran -Moran (2003) והותאמו לשפה הטורקית על ידי החוקרים. אידאולוגיית הבקרה של ​​המורים נמדדה על ידי “סולם אידיאל בקרת התלמיד” שהיה שפותחה במקור על ידי Hoy & Willower, Eidell (1967) והותאמו לטורקית על ידי החוקרים. “אסטרטגיות לניהול סכסוכים” נמדדו לפי סולם שפותח על ידי אוזגן (2006). סולם זה פותח במקור כדי למדוד את רמות הארגון של מורים בקונפליקטים בבית הספר; עם זאת, סולם זה שונה עבור מחקר זה.

נהלים

לאחר קבלת אישור לאיסוף הנתונים מן הדירקטוריון החינוך המחוזי הלאומי, שאלוני נייר ועיפרון נמסרו למורים הנבחרים. בדיקת המשתנים “אמון בהורים”, “אמון בתלמידים”, “אידיאולוגיית בקרת התלמיד” ו”אסטרטגיות ניהול סכסוכים היו באמצעות שאלוני דיווח עצמי. מעורבות ההורים היתה סולם אחר שבו מורים העריכו את מעורבות ההורים.

ניתוח נתונים

בוצעו ניתוחים ב – SPSS וניתוחי גורמים בוצעו ב- AMOS. לאחר שאושרו מודלים של המדידה, הציונים של כל סולם נלקחו. על הסכומים של כל אחד בקנה מידה, הנתונים נותחו עם מודל משוואה מבנית.

דיון

אמון בין שני הצדדים יכול רק להיות מושג באמצעות חויות אינטראקציות חברתיות משותפות העונות על הציפיות של כל צד. ממצאי מחקר זה הראו כי ככל שהורים מעורבים יותר בפעילויות של בית הספר והם לעתים קרובות יותר באינטראקציה עם המורים (כפי שנמדדה באמצעות סולם מעורבות ההורים) אמון המורים בהורים ובתלמידים גדל. התוצאות מראות כי יש לבחון את אמון המורים בתלמידים יחד עם האמון שלהם בהורים. תפיסות חיוביות ועמדות חיוביות עשויות לתרום לנושא הרלוונטי וכך כפי שהמורים מפתחים עמדות חיוביות כלפי ההורים, הם עשויים גם לפתח עמדות חיוביות כלפי תלמידיהם. באופן דומה, אדם כריסטנסון (2000) מצא כי התקשורת המשפחתית הוכרה כדי להיות התורם העיקרי לשיפור אמון בבתי הספר ואמון בין המשפחה לבית הספר ניתן לפתח באמצעות תקשורת יעילה בין שני הצדדים. ממצאי מחקר זה יחד עם ממצאי המחקר של צ’ו (2007) הראו קשר משמעותי בין שיתוף פעולה בין בתי הספר לבין המורים, לבין אמון המורים בהורים ובתלמידים. על פי ממצאים של צ’ו, מעורבות ההורים ב’למידה בבית” ושיתוף פעולה בקהילה משפר את רמת האמון של המורים בתלמידים. ומצד שני, מעורבות ההורים ב”הורות ” ו’קבלת החלטות’ משפר באופן משמעותי את רמת האמון של המורים בהורים. במובן אחר, ממצאי הוי וצ’נן-מורן (1999) הראו כי ככל שהאמון (בין הורים ותלמידים) עולה, ההורים מעורבים יותר ונוטים לשתף פעולה עם בית הספר. למעשה, מעורבות ההורים מייצרת אמון בין המשפחה ובית ספר, האמון בין שני הגורמים גורמת לההורים להיות מעורבים יותר.

למורים יש אידיאולוגיה של בקרה עבור תלמידים שהם לא סומכים עליהם. במילים אחרות, יש להם אידיאולוגיה יותר הומניסטית של בקרה כלפי תלמידים עליהם הם סומכים ועשויה כנראה לתת חשיבות רבה יותר לדעתם של תלמידים עלו ופחות להשתמש באסטרטגית שליטה. (Hoy, 2001). הנחה זו אושרה על ידי תוצאות המחקר עם השפעה שלילית של “אמון התלמידים” על “אוריינטציה קסטודיאלית”. כמו כן, מעורבות ההורים ואמון בהורים יש השפעה שלילית על אוריינטציה קסטודיאלית באמצעות קשר מתווך של אמון בתלמידים. כשהורים מעורבים יותר, מורים מפתחים אמון בהורים ובתלמידים, זה יחסי אמון המבוססים על הובלה לאוריינטציה הומניסטית יותר. במילים אחרות, כשההורים מעורבים פחות, המורים אינם יכולים לפתח אמון בהורים ובתלמידים וחוסר אמון גורם למורים לפתח אוריינטציה קסטודיאלית לעבר תלמידיהם. מחקר זה אישר את ממצאיו של גילברט (2012) שאמון המורים בתלמידים בעל קשר שלילי לאידיאולוגיה של בקרה בתלמידים, כלומר, כאשר המורים מפתחים אמון בתלמידים, יש להם אידיאולוגיה של שליטה הומניסטית יותר.

מעורבות ההורים ואיכות היחסים בין מורה להורים ובין תלמידים למורים הם בין הגורמים הקריטיים ביותר הקובעים את האפקטיביות של פעילויות חינוכיות. לפתור קונפליקטים בבית הספר, המורים זקוקים ליחסים המבוססים על אמון ושיתוף פעולה רב עם תלמידים והוריהם. תוצאות מחקר זה הראו כי מעורבות ההורים, אמון בהורים ואמון בתלמידים הם בין הגורמים של כמה אסטרטגיות ניהול קונפליקט כגון שילוב, התפשרות ומחויבות. כמו כן כשההורים מעורבים יותר, המורים לעתים קרובות משתמשים באסטרטגית שילוב. כמו כן, כמו כשהורים מעורבים יותר, והאמון בהורים ובתלמידים גדל, המורים לעתים קרובות יותר ישתמשו באסטרטגיות של התפשרות ומחויבות.

מורים שיש להם אידיאולוגיה של שליטה קסטודיאלית ישתמשו באסטרטגית שליטה. במילים אחרות, מורים בעלי אידיאולוגיה הומניסטית יותר של שליטה עשום לתת חשיבות רבה יותר לדעתם של התלמידים וכך, פחות להשתמש באסטרטגיה של שליטה. במודל של אידיאולוגיית בקרת תלמידים ניתן לראות שמעורבות ההורים, ואמון ההורים והתלמידים מוביל את המורים לפתח אוריינטציה הומניסטית וגישה זו  מובילה אותם להשתמש פחות באסטרטגיה של שליטה.

ממצאי מחקר זה אישר את ממצאיו של דויטש (1986) שלאמון ושימוש באסטרטגיית ניהול קונפליקט באופן משותף יש יחסים חיוביים. באופן דומה, בוס (1978) מצא כי מנהלים שיש להם רמות אמון נמוכות הרגישו שאין להם ברירה אחרת אלא להשתמש באסטרטגיה דומיננטית, מאחר וחשו שהם צריכים להגן על עצמם. ממצאי מחקר זה הראו כי מורים בעלי רמות אמון נמוכות בהורים ותלמידיהם נוטים יותר להשתמש באסטרטגיה דומיננטית. עם זאת, מורים בעלי רמות גבוהות יותר של אמון בהורים ובתלמידיהם נוטים יותר להשתמש יותר באסטרטגיות ניהול סכסוכים שיתופיות.

עבור פתרון יעיל של קונפליקטים בבית הספר, זה יהיה מועיל עבור מנהלי בית הספר לפתח אסטרטגיות לעידוד מעורבות ההורים והגברת שיתוף הפעולה בין ההורים ומורים, לבנות אמון בין מורים – הורים ומורים – תלמידים. כמו כן, זה יהיה מועיל למורים לבנות מערכות יחסים מבוססות אמון עם הורים ותלמידם לפתרון יעיל של קונפליקטים בכיתה.

במחקר הנוכחי, מודל המשוואה המבנית פותח על פי השקפות של מורים לילדים צעירים. מחקר נוסף יכול להתבצע באמצעות מקורות מידע שונים כגון השקפות של הורים, מנהלי בתי ספר, תלמידים או אחרים בעלי עניין בבתי הספר. כמו כן, מחקר דומה יכול להתבצע על רמות בית הספר שונות כגון בתי ספר תיכוניים או אוניברסיטאות.